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正晨股份榮獲工信部ITSS運維服務(wù)能力成熟度二級資質(zhì)
來源: 發(fā)布時間:2018-08-15 閱讀次數(shù):6936次

2018年8月,山東正晨科技股份有限公司經(jīng)中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會專家組評估、確認(rèn),通過了運行維護(hù)服務(wù)能力成熟度( ITSS )級認(rèn)證,這標(biāo)志著山東正晨科技股份有限公司的運維服務(wù)能力又邁上了一個新臺階,IT服務(wù)管理水平得到國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)定。

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS(Information Technology Service Standards,簡稱“ITSS”),是工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委牽頭制定的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫。該標(biāo)準(zhǔn)作為我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實踐的總結(jié)和提升,是企業(yè)綜合實力的衡量標(biāo)準(zhǔn),同時也是企業(yè)開展服務(wù)能力建設(shè)的指導(dǎo)書。ITSS除具有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)先的理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)證程序,同時還兼具極高的權(quán)威性與獲取的高難度性,是目前國家針對信息技術(shù)運維服務(wù)能力制定的最高標(biāo)準(zhǔn)。

正晨股份自2017年引入ITSS體系至今,IT運維服務(wù)能力進(jìn)一步得到提高,并憑借充分詳實的資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場精彩的答辯表現(xiàn)順利通過專家評估組對我司運維服務(wù)能力體系的整體評估,榮獲ITSS信息技術(shù)服務(wù)運行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書》,成熟度級別二級。目前該資質(zhì)山東省獲證單位僅十余家。

未來,我公司將進(jìn)一步優(yōu)化及完善運維服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,為樹立公司品牌,增強(qiáng)核心競爭力再上臺階。